Les fortes chaleurs et périodes de canicules se répètent d'année en année. Nos résidents seniors, font partie des catégories à risque au cours de ces périodes difficiles.
Dans le cadre de notre mission “Bien vieillir”, et avec le soutien du fonds d'innovation Action Logement Alinov, nous avons créé nos premiers kits canicule.
Après plusieurs recherches menées en interne, puis validation par un groupe d'experts du Gérontopôle Nouvelle Aquitaine, notre choix s'est porté sur la création de 3 modèles de kits, comprenant chacun plusieurs objets : sac isotherme, brumisateur, gourde, éventail, serviette rafraichissante.
Ces objets, utiles et pratiques, diffèrent d'un kit à l'autre, ce qui nous permettra d'identifier les produits les plus faciles d'utilisation ou les plus appréciés par nos résidents.
Au total près de 500 kits seront distribués à nos seniors cet été sur 6 résidences autonomie et 5 résidences intergénérationnelles.
Une enquête de satisfaction et de retour d'expérience sera menée début septembre par nos équipes auprès des résidents et de leurs aidants, pour améliorer le produit fini et déployer le projet à plus grande échelle. Notre objectif est de définir un kit unique avec un process de distribution efficace et un coût global maitrisé, pour ensuite proposer ce service auprès de nos filiales dès 2024.
Cette campagne de sensibilisation démontre notre capacité à innover au service des aînés et s'inscrit dans notre mission de pilotage de la stratégie seniors du groupe Action Logement.
Nous espérons que les résidents seront satisfaits de ce service !
